2-3 gün internet hızım 1mb bile değildi 0,96mb çıkıyordu internette işlem yapamıyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm doğruladılar beni sıkıntı olduğunu söylediler ve ekip yönlendirdiler. Ekipler geldi gitti hızım 4-5 MB arası oldu. Tekrar sıkıntı devam ediyor dedim tekrar ekipler geldi ve hiçbir değişiklik olmadı. Bugün yine aradım ve müşteri hizmetleriyle 20 dakikalık bir görüşme yaptık. Sistemde normal gözüküyormuş her şey bu yüzden yapabilecekleri bir şey yokmuş. Beraber hız testi yaptık 4.69mb hızım çıktı buna rağmen bizde normal gözüküyor diyerek yalancı muamelesi gördüm resmen. Hiç mi yapabileceğim bir şey yok dedim isterseniz ücretli ekip gönderelim dediler. Yıl olmuş 2017 TTNET hala aynı. Ben S***'den geçtim ve hızım 14mb görüyordu nasıl oluyor da şimdi 16mb olan paketim 4mb hiza anca çıkıyor. Herhangi bir sorunda muhatap yok sorunu çözecek kimse yok.
Yorum Gönder