Türk Telekom İnternet Ortak Kota Yenilenmedi.

Türk Telekom üyeliğimin taahhüt tarihi bittikten sonra yeni taahhüt vermek için Türk Telekom'u aradım ve taahhüt paketleri hakkında bilgi alıp eski taahhüdümün aynısını yapılmasını onayını verdim. Türk Telekom müşteri hizmetlerindeki konuştuğum müşteri temsilcisi taahhüt verdiğimde internet ortak kotamın yenileceğini söylediler ama bugün internetimin neden yavaşladığını sormak için aradığımda ortak kotayı (100gb) doldurduğumu söylediler. Bende yeni taahhüt yaptığımı ve bana taahhüt yaparken bana ortak kotamın yenileneceğini söylediklerini söyledim ama önümüzdeki ayın 1'ine kadar beklemem gerektiği söylendi. Türk Telekom şirketine şunu sormak istiyorum taahhüt verene kadar insanlara sözler verilip taahhüt yaptıktan sonra neden verilen sözler yerine getirilmiyor. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını yapılan hatanın düzeltilmesini ve verilen sözlerin yerine getirilmesini arz ederim.