Türk Telekom İnternet Fatura Mağduriyeti.

28 Mart'ta taahhüt sürem dolduğu için arayıp hizmeti kapattırmak istedim. Kapatırsanız 33 TL cezai bedel çıkar yarın arayın dediler. Yarın pazar günü oluyor. Arayıp ön iptal yaptıktan sonra bir de şubeye gidip iptal dilekçesi verecekmişiz. Pazar günü de şubeler kapalı. Ayrıca bu dilekçeden sonra kapatma işlemi 7 günde oluyormuş. Bu 7 gün boyunca da taahhüdüm bittiği için indirimsiz olarak faturalandırma devam edecekmiş. Tüm bunlar müşterinin suçu mu? Açtırmaya gelince bir telefonla açılırken kapatmak neden bu kadar zorlaştırılıyor? Devam etmeyi düşününce 56 liralık faturamda indirim yapacaklarına bir de 60-70 liralardan bahsettiler. Tüm bunları kabul etmiyorum. Eğer haksız bir ücretlendirmeyle karşılaşırsam BTK, tüketici hakem, savcılık vs. Her yerde hakkımı arayacağım.