21.02.2017 tarihinde hattım aktif edildi. Sinir stres dolu günlerim bundan sonra başladı. Ertesi gün modem sinyalimi kontrol ettiğimde sözde 16 MB'te kadar olması gereken hızım 4096 olarak görülüyordu. Hemen Telekom merkezini arayıp durumu belirttim. Hattımda kopmalar olduğunu söyleyip hız güncellemesi yaptı. Anında 4096 olan değerin 16 bin küsur seviyelerine çıkardılar burada bir sorun yok. 24 saat geçmeden hızın sırasıyla 8 bine daha sonra 4 bine düşerek 4 binde sabitlendiğini fark ettim. Emin olmak için yeniden yükseltip durumu takip ettim. Sonuç aynı. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum kayıtlar açıldı hiçbir gelişme yok. Sürekli aynı hikaye. Kaydınız alındı teknik ekipler tarafından incelenecek. Bugün iptal talebi açtım 240 TL fiyat çıkardılar.
Yorum Gönder