Türk Telekom Hız Konusunda Yanıltıyor

Benim bulunduğum bölge 8 Mbit internet hızı destekliyor bunu adım gibi biliyorum. 4 gün önce bir müşteri temsilcisi beni arayarak hızınızı 16 Mbit yükseltebiliriz dedi, bende o kadar karşı çıkmama rağmen, 5₺ farkla yükselte bileceklerini söylediler, tamam eyvallah lakin fark 5₺ değil 6₺ (kandırıyorlar). Reset atıldıktan sonra hızımı 16 Mbit'e çıkarıldığını söylediler ve paket yükseltme onaylandığını söylediler. Ama kendim 2,3 gündür yaptığım testlerde max 7 Mbit görüyorum. Bunlar 6₺ yanıltıyorla. Asıl canımı sıkan durum şu; Ben müşteri temsilcisini arayarak şikayet ediyorum ve onlarda siz onayla mısınız haksızsınız diyorlar. 16 Mbit internet onaylıyorum (o kadar olmaz dediğim halde) onu vermiyorsunuz. Bir de beni saf yerine koyuyorsunuz. Yazık...