Severek kullandığım **'dan bir anlık hatada bulunup , Türk Telekom'dan aradıkları zaman geçiş yapmayı kabul ettim. 15 gün boyunca geçiş işlemini tamamlayamadılar. İş yerimde internetsiz ve telefonsuz kalıp mağdur olduktan sonra, en sonunda geçiş işlemini cayma hakkımı kullanıp, iptal edip ***'a geri döndüm. Fakat dün 200 TL'lik bir fatura geldi Türk Telekom'dan Bağlamadıkları interneti faturalandırıyorlar. Arayınca kimseye ulaşılamıyor! Telefon görüşmeleri kayıt altında; bu sorun çözülmezse tüketici haklarına ve mahkemeye başvuracağım.
Yorum Gönder