20 senedir belki dahada fazladır Türk Telekom abonesiyim hep sorun yaşıyorum ama son birkaç senedir daha sık yaşamaya başladım. Arayıp arıza kaydı bırakıyorum birkaç gün düzeliyor internet sonra yine aynı kesin çözüm yok, ilgi yok açıklama yok. Kerpetenle laf alıyoruz ağızlarından oyalıyor arıza kaydı bıraktım 2 gün sonra geldiler. Arada kopma sorunu yaşıyordum 1 haftadır hiç bağlanamıyorum. Sinyal yok bir açıklama yok. Müdürlüğe gittim 1 haftayı bulur yapılması görevliler adaya gidecek deniliyor. Saçmalık ötesi yani evde çalışıyoruz home ofis ayrıca evde uzaktan eğitim öğrenci var. Tüm işimiz internet yani bu nasıl bir hizmet 2018 bitecek sözleşme ama doğru dürüst hizmet alamadığım nete para ödemek istemiyorum. 520 TL cayma bedeli çıkarıyorlar bana tüketici haklarını aradım cayma hakkınız var kaymakamlıkta Tüketici Hakem Heyeti var oraya başvurun dedi pazartesi ilk işim bu olacak.
Yorum Gönder