Türk Telekom Hizmet Alamama Sorunu.

Sakarya da ismi bilindik yetkili bir firmayız. İşimizin çoğunu internet üzerinden hallediyoruz. Günümüz koşullarında böyle olması gerekiyor tabi ki diye düşünüyorum. Yaklaşık 1,5 gündür internetimiz yok. Türk Telekom'dan internetimiz yok evet. Fakat onun altyapısını kullanarak ******** kullanıyoruz. Türk Telekom yetkili ekibi başka bir firmanın telefon sorununu düzeltirken çalışma sonrasında bizim internetimizi yanlışlıkla belki dalgınlıkla kestiğini gördük. Türk Telekom ekiplerine elbette ulaşmak için 4 elden çaba sarf ediyoruz. Alt yapılarını düzeltemiyorlar sanırım. Bütün irtibat numaralarını aramamıza rağmen bir türlü derdimizi anlatacağımız herhangi müşteri temsilcisine dahi ulaşamadık. Yani hizmet almak için ne kadar uğraşsak boş gibi. Neden çünkü internetimiz Türk Telekom değil. Yine 121 arıza servisiyle görüşmeye çalıştık. Aradığımız numaraya arıza nedeniyle ulaşılamıyormuş.