Türk Telekom Her Zaman Geç Geliyor.

TTNET internet kullanıcısıyım. 19.03.2017 tarihinde internette sorun yaşadım ve çağrı merkezine bildirdim. Gelmişler evde yoksun dediler. Tekrar çağrı bırakıldı. Her zamanda iki gün sonra geliyorlar. Dedikleri arızanın kabloda kaynaklandığını ve biz apartmanlara kablo çekmeyeceğini bildirdiler. Elektrikçi bul dediler. Elektrikçiler getirdim çekmedi. Tekrar çağrı merkezi aradım. Bizim müşteri ödemeleri hizmetimiz var gelsinler çalışan birisi olarak saat 16:00 olarak verdiler. Tamam o gün bekledim. Saat 17:00 kadar gelemediler. Tekrar çağrı merkezini aradım. Teknik bir sebepten çağrının iptal olmuş dedi. Tekrar açalım dedi. Hayır dedim internetti iptal edelim dedim. Cayma bedelli 540 TL'dediler. Şu an internet yok. Siz olsanız hizmet almıyorsunuz internet ücreti ödüyorsunuz. Ya da cayma bedeli ödeyeceksiniz. Hangisini yapardınız. Müşteri memnuniyeti TTNET için ne kadar önemli.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...