Türk Telekom Her Ay Fatura İçin Sizi mi Arayacağım?

2017 Ocak ayında dolacak taahhüdümü, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme neticesinde, 24 ay daha uzattım ve yeni taahhüt verdim. Ancak 2017 Ocak faturamı taahhütsüz fiyat üzerinden gönderdiniz. Sizi aradığımda da taahhüt vermediğimi söylediniz. Gelen faturaya itiraz etmek için sizi aradım. Defalarca yaptığımız görüşmeler neticesinde nihayet hatanızı kabul ettiniz ve faturamı düzelttiniz. Ancak ne var ki, bu ay gelen faturam, yani 2017 Şubat faturam da taahhütsüz fiyat üzerinden kesilmiş. Ben her ay bu şekilde sizinle mi uğraşacağım? 15/02/2017 tarihinde saat 17:30'da müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Lütfen ses kaydımı tekrar dinleyin ve bu hatanızı bir daha tekrarlamamak üzere düzeltin. Aksi takdirde yol yakınken başka şirketten hizmet almak zorunda kalacağım. Yeter artık uğraştırdığınız. Bu siteye 10 şikayet yazmışım, 5 tanesi sizinle alakalı!