Türk Telekom Hattımı Taşıyarak Geçtiğim Tarifemden Fazla Ücret Fatura Geliyor.

Hattımı taşıyarak Türk Telekom'a geçtim. Geçerken de talep ettiğim tarifenin faturasının ücreti yazmasına karşın yüksek faturayla karşılaştım. Tarifem belli, ödemem gerekli ücret belli olmasına karşı neden yüksek fatura gönderiyorsunuz. Şimdi diyeceksiniz ki bu ay böyle ya da farklı bir oyun adı altına mı yapıldı bilmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Her zaman ki gibi sizin ücretiniz ve tarifeniz bu beyefendi dediler. Israrla konuya vakıf olduğumu söylediğimde ise kayıt oluşturalım ve incelensin akabinde size dönüş yapılsın dediler. Sonucu sizlerle en kısa sürede paylaşacağım. Net fiyat ve tarife demek herhalde aşım yapmadığımız takdirde ödeyeceğimiz ücreti bildiğimiz anlamına geliyor ama müşteri hizmetlerindeki elemanlar insanları ne yerine koyuyorlar anlamış değilim. İnşallah hataları telefi edilir.