Geçtiğimiz ay fibernet 50 Mbit 200 GB 93 TL 24 ay taahhütlü internete geçtim. Önceki tarifemde taahhüt yoktu. Bu ay ki faturam 308 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım taahhüt bozma bedeli alındığı söylendi. Tarife değişikliği yapan görevlinin sisteme yanlış giriş yaptığını söyledi. Alınan fazla paranın iadesini veya önümüzdeki faturalardan düşülmesini talep ediyorum.
Yorum Gönder