Türk Telekom Hala Oyalıyorlar

Yaklaşık 3-4 ay önce TTNET'e geçtik son 20 güne kadar interneti aktif bir şekilde kullanırken internet bağlantımız kesildi. 444 1 444'ü aradım telefon hattımızla ilgili bir başvuruda bulunmamız gerektiğini söylediler araştırdım 13 Ocak'ta alo paket için başvuru evraklarımız teslim edilmiş. Tekrar aradığımda evrakların ellerine ulaşmadığını problemin çözüme ulaşması için 7 iş gününün tamamlanması gerektiğini söyleyerek oyaladılar. 20 gündür her gün arıyorum telefon hattının beklemede olduğunu söyleyip hala oyalıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.