Türk Telekom'un Haksız Ücret Talebi Ve Tutarsız Bilgiler.

Dün sabah saatlerinde temsilcinizi arayıp 5... ... numaralı hattımın 3 aylık cayma sürecinde olduğunu, internetinizin bulunduğumuz yerde hiç çekmediğini söyledim. Oda bana hiçbir ücret ödemeden faturalıdan faturasız hatta geçebileceğimi söyledi. Daha sonra 5... ... . numaralı hattımın biten taahhüdü için aradım. Yine bayana diğer hat için ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum, oda bana 100 küsur TL ücret çıkarttı. İlk konuştuğum bey ile belki 8 kez mütabakat sağladım ücret alınmayacağına dair. Aile olarak ev telefonlarımız dahil tam 9 hattımız var. Hepsini gidip iptal ettireceğiz. Bu nasıl bir sistem? Biri var diyor, biri yok. Acil olarak sorunumu çözün. Aksi halde hukuksal işlem başlatacağım. BDDK' nın yasası varmış, kullanamadığım ayların vergisini kesecekmişsiniz. Hepsini inceledim tam tersi, siz beden 5 kuruş ücret kesemezsiniz. Bu bir haksızlıktır!