Türk Telekom Giderilmeyen Arıza ve Sürekli Mağduriyet

Her gün 2-3 kez internetim gidiyordu yaptığım arıza talebine yönelik 2 gün sonra teknik ekip gelip modemi değiştirdiler ve daha internetinden mi gelmesini beklemeyip bana çalışır vaziyette teslim etmeden 10 dk sonra internetiniz gelir diyerek gittiler. İnternet gelmedi. Tekrar müşteri temsilcisini arayıp arıza kaydı oluşturdum defalarca aradım ama o gün kimse ilgilenmedi. 9 kez aramadan sonra ertesi gün gelen teknik ekip bizim burada yapabileceğimiz bir şey yok genel merkez ilgilenecek diyerek gittiler. Gelen ekip biz yapamayız diyor, müşteri temsilcisi biz birşey yapamayız diyor kim yapacak belli değil. 3 gündür internetim yok ilgilenen de yok. Ancak oyalayın yaşadığım hak kayıpları arayıp harcadığım dakikalar telefondan harcamak zorunda kaldığım internet cabası.