Türk Telekom Fatura Her Ay Fazla Geldi.

Önceden de Türk Telekom kullanıyordum ve başıma hiç böyle bir durum gelmedi. Bu sene yeni bir Türk Telekom hattı aldım ve Şubat ayından itibaren faturam başladı. Paketim ise 19 TL değerinde bir paket. Faturalı hat aldığım için 4 lira her ay ekleneceğini söylediler. Dolayısıyla her ay 23 lira civarı bir faturam olmalıydı. Şubat ayı ilk fatura 22.5 TL geldi. Mart ayı faturam paketimi aşmadığım halde 32.25 TL geldi. Benimse tek istediğim bu fiyat farkının neden olduğunu bilmekti. Vergi veya başka bir durum mu vardı. Sadece bilgi almak istiyor ve neden fazla geldiğini bilmek istiyordum. Bayiye gittiğimde bilgi veremeyeceğini söyledi çalışan. 444 1 444 çağrı merkezini aradığımda sorunumla ilgili konuşacağım ve bilgi alacağım kimse yoktu sürekli telesekreter oradan oraya aktarıyor. Bilgi almak bile bu kadar zor olmamalı.