10.10.2016 tarihinde iptal ettirmek üzere Tuzla Marina'daki Ebrar İletişime cihazlarımı teslim ederek ıslak imza attım. Bu tarihten sonra emin olmak için aradığımda üyeliğimin hala aktif olduğunu ve ıslak imza atmam gerektiği söylendi, aynı bayiye giderek 4.11.2016'da tekrar ıslak imza attım. Üyeliğim en nihayetinde kapandı diye sevinirken kullanmadığım ve modemimin dahi olmadığı süre içerisinde faturalandırıldığımı öğrendim. Defalarca mail attım bir çok kez şikayet kaydı açtırıp bir ay civarı aralıklarla dokuz haneli bildirim numaraları alıp uğraştım. En son başvurumdan sonra üzerine düşmedim ve 14.03.2017'de arayarak ses kaydı ile cuma gününe kadar ödeme yapmadığım takdirde hukuki işlem başlatacaklarını söylediler. Şikayetvar.com'da benzer durumda olan birçok insan varmış.
Yorum Gönder