Türk Telekom'dan Çözüm İstiyorum

İnternet için Superonline'a başvuru yaptım hemen sabahına Türk Telekom'dan bir servis geldi ve hem internetimi hem de telefonumu ki bu ''iş yeri telefonu'' kapatıldı. İnternetin kapatılmasına şaşırmadım ama telefonumda kapatılmış ve müşterilerim bana ulaşamadı. En az 8-10 kere arayıp 4-5 kere arıza kaydı oluşturmama ve neredeyse 10 gün geçmesine rağmen servisten geleni bırakın telefon ile geri dönüş bile olmadı. Neyse aradım arıza kaydıma bakıldığını ve binaya hattın sağlıklı bir şekilde geldiğini söylediler. Binadaki bağlantıda problem olduğunu ve bunun için Türk Telekom'un bir şey yapamayacağını sadece ücretli servis sağlayabileceğini söylediler. Bende arkadaşım senin ücretsiz servisin kesti bu hattı bana ücretli servisi neden gönderiyorsun dediğimde aynı şeyler tekrarlanılıp duruldu. Çözüm istiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...