Türk Telekom Bir Sonraki Fatura Döneminin Ödemesini Bugün İsteyip Hattımı Kapattı

10 seneden uzun süredir Türk Telekom (eski adıyla Avea) kullanan ve bugüne kadar bir kez bile ödemesini geciktirmemiş bir müşteriyim. Sabah hattımın aramalara kapatıldığı, gün içinde 250 TL ödeme yapmam gerektiği yazan bir mesaj geldi. Ancak benim zaten bir önceki faturam daha dün geldi ve dün geldiği gibi ödedim. Bu bahsedilen tutar bir sonraki fatura döneminin yani son ödeme tarihine daha 45 gün var. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğun kullanım nedeniyle bir sonraki fatura dönemimdeki bu tutarın bugün istendiği ve ancak ödersem hattımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. Ben 1 ay sonraki faturayı neden şimdi ödeyeyim? Ben ne yaptım da hattımı ortada fol yok yumurta yokken aramalara kapatıp yurt dışında benim insanlarla iletişim hakkımı engelliyorsunuz? Fatura dönemi gelince zaten öderim, ödemezsem o zaman bunu yaparsınız. Bu tutarı kesinlikle fatura dönemi gelmeden ödemeyeceğim.