2826502288 numaralı telefon hattına bağlı müşteriyim 24.02'den beri internetim yok! Burası bir iş yeri internet önem arz ediyor. 24.02 tarihinden beri ekipler 2 kere geldiler. 1. seferde sorun kablodan dediler yeni kablo çektirdik olmadı! 2. seferde "VDSL modem olması lazım" dediler aldım, ayarlarını yaptım yine olmadı! Cayma hakkımı kullanmak istiyorum yüklü bir miktar para çıkıyor karşıma taahhütten dolayı fakat Türk Telekom bana taahhüt ettiği hizmeti vermiyor. Kablo + modem 300 lira para harcadım halen hizmetim yok. Ayrıca Çorlu Türk Telekom'a gittim çözüm masasının beni yönlendirdiği kişi bana surat yapıyor yalan söylüyormuşum muamelesi gördüm, tartışma yaşadım. Bugün yine aradım müşteri hizmetlerini oda "elit hizmet yönlendirmem gerekiyor oda paralı" diyor. Ya benim bağlantımı getirin ya da taahüdümü iptal edin çok mağdurum. Pos cihazlarım bilgisayarlarım çalışmıyor.
Yorum Gönder