Türk Telekom Aylık Ücretini Ödediğim 24 MB Hızı 1 MB Olarak Almam.

Aylık düzenli olarak hiç aksatmadan ücretini ödediğim bana 24 MB olarak taahhüt edilen interneti 1 MB hızla kullanmam. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden sistemde herhangi bir arıza gözükmüyor dilerseniz (ücretli olarak) evinize servis yönlendirebilirim demesi. Zaten internet kullanmak için aylık belirli bir ücret ödüyorum. Kullanıp hizmet alamadığım bir şeye ekstra olarak neden servis ücreti ödeyeyim böyle bir hizmet anlayışını köklü bir firma olan Türk Telekom'a yakıştıramadım. Alamadığım hizmete aylık para ödemek üzerine üstlük sağlayacağı teknik desteğe ekstra para istemesi gerçekten yazık.