İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom ADSL Hizmet İptal Sorunsalı

2016 yılının 9. ayında adres değişikliği yaptık. Yeni adresimizde Türk Telekom hizmeti olmadığı için başka bir servis sağlayıcıya geçtik. Yetkilileri arayarak iptal etmelerini söyledim. İmza gerektiğini söylediler. Aradan 6 ay geçti ve ben Türk Telekom birimine gidip imza atmayı unuttum. Ön iptali olan hattı tekrar açıp bana 6 ay fatura yansıttılar. Hiç kullanmadığım servisin bedeli 510 TL. Türk Telekom yetkilileri sözleşme imzalatırken adrese teslim gönderiyor. Peki neden sözleşmeyi iptal ederken telefon açmam kimlik bilgilerimi doğrulamam yetmiyor? Hafta içi özel sektörde yoğun çalışan birisi olarak bu parayı ödemek istemiyorum. Yeni adreste Telekom'un hizmeti vardı da biz mi kullanmadık!

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget