Adil kullanım kotasını aştıktan sonra 3 MB hızda kullanırken bugün 0.13 MB hıza kadar düştü internetim. Bırakın video izlemeyi web sitelerinde bile gezinemez durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda modemi aç kapa demekten başka bir şey yapamıyorlar. Şikayet alınmıyor arıza kaydı açılmıyor sebebi ise kotayı aşmış olmam. Diğer firmalar kotayı kaldırırken bu firma tutup kotayı aşmış müşteriye, müşteri gibi davranmaz ise kaybedeceği çok şey var.
Yorum Gönder