Türk Telekom 4 Yıldır Süren Altyapı Sorunu

İstanbul'da Alibeyköy Emniyettepe bölgesinde yaşıyorum. Bundan yaklaşık 3.5/4 yıl önce bu bölgeye fatihten taşınmıştık ilk kez taşındığımızda altyapının olmadığını ancak birkaç sene sonra bu sorunun düzeleceğini söylemişlerdi. Yakın zamanda yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekibi sokağımızın aşağısına (10.lale sokak) kablo hattı döşedi ancak hiç bir değişiklik olmadı. Bunun haricinde bana söylenen klasiklerden bahsetmek istiyorum. Türk Telekom'a gidip dilekçe ver şikayet et tarzı. Bunların hiçbiri kesinlikle işe yaramıyor ne telefon üzerinden ne de Türk Telekom'a giderek yardım istediğinizde (ki imza toplayıp teslim etmişliğimiz bile var çok zaman oldu ama) sizinle ilgilenmiyorlar. Sorunu dakikalarca anlattığımda bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip dilekçe yazmamızı söylüyorlar. Sonuçta biz İstanbul'da yaşıyoruz ama internet hizmetinden mahrum bırakılıyoruz. Lütfen yardım edin.