Geçen ay operatör değiştirip Türk Telekom'a geçtim. "Dolu 3 gb" paketindeyim. 30 TL karşılığında yaptığım pakette 6 ay boyunca 2 GB da hediye gelecekti. Paketimin 8 Mart tarihinde yenileneceği bilgisi gelince hattıma 30 TL yükledim ancak 2 GB hediye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paket yenilenmeden lira yüklediğim için olduğunu söylendi. Eğer böyle bir uygulama varsa çok saçma. Çünkü ben hattıma lirayı telefonumdaki banka uygulamasından yüklüyorum ve paketim bittikten sonra o uygulamayı kullanmama imkan yok. Türk Telekom'a geçtiğim için çok pişmanım.
Yorum Gönder