Tozlu.com Param İade Edilmedi

1.5 ay önce 3 canta 1 tunik sipariş ettim bazı nedenlerden dolayı iade istedim param sitedeki bakiyeme yattı fakat nakit olarak iade istedim iban numarasi verilmesini istediler o an yanimda olmadigi icin veremedim, bir dahaki aramamamda da ulasamadim.