Tommy Hilfiger Ürün İade Zorluğu Çıkarıyor.

Tommy Hilfiger İstinyePark mağazasından 15/02/2017 tarihinde almış olduğum mont 1 hafta içinde alt kısmında sökülme yaptı. Kalitesine güvenerek alışveriş yaptığımız mağazaya 1 hafta içinde ürünü götürdüm. Hakkım olan anında iadeyi gerçekleştirmeyip bana inceleme fişi verip saygısız tavırlar ile müşteri ile tartışmaya girerek ürünü bıraktım 21 gün oldu ve ürünün ben kesinlikle iadesini istediğim halde bana tadilat olacak diye diretip ve bu müşteri hizmetleri genel müdürlük mağaza dahil kendime muhatap bulamamakla birlikte her aradığımda biri diğerine yönlendirerek oyalama taktiği uyguluyorlar. Bu ürünü hakkım olduğu üzere kesinlikle iade alacaksınız. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesine başvurur hakkımı alırım. Acil çözüm üretin bana.