THY 25 Ocak Trabzon uçuşumu kaçırdım. Benimle aynı durumda olan yolculara yeni uçak biletleri ücretsiz olarak sağlandığını diğer uçuşum sırasında öğrendim. Eleman eksikliği ve elemanların işlemleri yapmak yerine diğer yolcularla kavga etmesi, yolculara karşı takındığı tavır yüzünden sırada bekletildim. Sıra bana geldiğinde ise elemanınızın sert bir dile başka sıra beklemem gerektiği iletildi. Paramla rezil olduğum gibi, bavulum kapının kapanmasına bir dakika kala uçağa yerleştirildi. Böyle bir sorumsuzluğu gidermesi gerektiğini düşünüyorum. Tüm şikayetlerime özensizce ve geç cevap verildi.
Yorum Gönder