Ben 27/02/2017 tarihinde cep telefonumu arızası nedeni ile Telpa yetkili servise bıraktım 2 gün sonra cihaz takip web sitesinden baktım bana 160 TL masraf çıkarmışlar servisi aradım bu nedir diye bana ana telefonun ana kartı ve bataryası değişecek dediler garantisi yok ücretli olur dediler bende garantisi mevcut dedim ve garanti belgesini servise ilettim 2 gün aradan geçti tekrar cihaz onarım bedeli 160 TL olarak web sitesinde gördüm tekrar aradım bana ana kart baskıya maruz kalmış hoparlör toza maruz kalmış dediler bende tozdan dolayı hoparlör den ses çıkmaz dedim bu patlak nasıl olur ayrıca ana kart baskı görmüş diyorsunuz baskı olsa çamı kırılır dedim arka kapak çatlak imiş arka kapakta kendim açarken kırıldı dedim ama sözde müşteri hizmetleri para almanın her yolunu deniyor artık bu servislerin müşterilerden para için yaptıklarından bıktım bu haksızlık bitsin...
Yorum Gönder