Telpa Sağlam Gönderdim Kırık Geldi.

General Mobile telefonumu şarj problemi olduğu için garanti kapsamında Telpa merkez servise gönderdim. Ürünümü gönderirken zarar gelmemesi adına kırtasiyeden aldığım darbe emici baloncuklu zarf ile Yurtiçi Kargo firması ile gönderdim. Ürünüm ulaştı hatta servise giriş videolarını da çekip sisteme koymuşlar ürünüm sapasağlam ulaşmış fakat sonra sistem üzerinden takip ettiğimde ürünümde herhangi bir problem bulunamamış ve sadece program yüklemesi yapıp bana MNG Kargo firması ile geri göndermişler. Gündüz işte olduğum için ürünümü annem almış ben akşam eve geldiğimde ürünün kutusuna açar açmaz telefonda kullandığım cam filmi Tuzla buz olmuştu. Hemen ürünü çalıştırdım şarja taktım ürünüm ekranında piksel piksel beyazlıklar vardı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ürünü tekrar göndermemi istediler sonrasında 190 TL para istediler.