Teleservice Müşteri İlgisizliği.

Kardeşim ben HTC Desire 828 gönderdim 3 hafta önce yedek parça bekleniyor dedi daha da mesaj falan gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, IMEI istiyor telefonu ben her şeyiyle beraber gönderdim, IMEI'sini bilmiyorum ve bu yüzden müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Lütfen ben bunu nasıl öğreneceğim hala mesaj bekliyorum o da gelmiyor.