Turkcell'in 10 Mart günü bu firmaya verdiği sipariş hala elime ulaşmadı. Bugüne kadar 3 kere randevu verdiler, hiç birinde teslimat gerçekleşmediği gibi, ne zaman teslim edileceği hakkında bir bilgi vermekten bile aciz bir müşteri hizmetleri var. Tek soru soruyorum'' ne zaman teslim edilecek? '' çarşamba, cuma gibi yanıtlarla 2 haftadır erteliyorlar. Sebebini sorduğum zaman ''operasyon biriminden bilgi alıp size döneceğiz ''dediler ama o bilgi bir türlü gelmedi. Bir daha alışveriş yaparken bu firma ile çalışan hiçbir kurumdan hiçbir ürün almayacağım. Turkcell 'de bu tarz firmalarla çalışarak marka değerini düşürüyor.
Yorum Gönder