Sürat Kargo Gönderim Evden Alınmadı

27 şubat 2017 sürat kargoyu aradık. 7 gündür evden alınacak 2 adet petek soba alınmadı ürün şu anda iade kapsamında ve tek anlaşmalı kargo şirketi sürat kargo fakat bir türlü verilen söz tutulmuyor. kargom evden alınmıyor. arıyorum yetkili kimse yok deniliyor. biz arkadaşları yönlendiriyoruz onlar gelmiyorlar deniliyor. lütfen bir yetkili bu sorunuma çözüm bulsun. tek anlaşmalı kargo bu ve garanti sürem dolmadan işlemimi yaptırmak istiyorum. mersin pozcu şubesi.