Superonline 2 Aydır İnternet ve TV Yok

Bugün itibariyle tam 2 aydır internet kopma sorunu yaşıyorum. Günde 40-60 kez arası internet kopup bir müddet sonra yeniden geliyor. TV de internet hattı üzerinden çalıştığından 2 aydır evde ne internet var ne de TV. Bu internetsiz geçen 9.haftasonum artık canıma tak ettiği için buraya yazarak hizmet satın alacak herkesin bazı gerçekleri önceden bilmesini istedim. Eve 2 kere teknik ekip gelmesine ve faturama servis ücreti yansıtmalarına rağmen sorunumu çözemediler. (detaylı bir çalışma yapmadılar) Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp randevu almama rağmen 2 haftadır evime ne teknik ekip geliyor ne de arayıp haber veriyorlar. Hizmet iptali için aradım 24 saat içinde çözeceğiz dediler, şu an itibariyle 72 saat oldu ne arayan var ne soran. Tekrar arıyorum, ekip yönlendireceğiz diyorlar gelen giden yok. İstanbul'un göbeğinde 2 aydır internet ve TV'sizim.