Sony Mobile Cihazımı Bilinçsizce Garanti Dışı Bırakmaları

Sony M5 cihazım var, cihaz aşırı derede ısınıyor, kendine reset atıyor ya da kapanıyor, aşırı sıcaklıktan dolayı ekranda lekeler oluştu, bataryası yarım gün kadar anca gidiyor, cihazın aşırı ısınması sebebi ile arka cam kapak kırıldı, yedek cihazım olmadığı için yan sanayi kapak aldım ve taktım zaten kapak kırılması ile yerinden de çıktı.Yan sanayi kapak yapıştırma olduğundan dolayı cihaza direk yapıştırdım ve başka bir müdahale olmadığı halde Teleservice isimli yetkili servis cihazımı garanti dışı bıraktı ve benden ürünün yapımı için 1307 TL gibi çılgın bir rakam istedi.Kapak Elle sökülüp takılabilen bir parça bunun için garanti dışı bırakılamaz, garanti dışı bırakması için ana karta tornavida değer parça değişir vs. Bu Konuda çok mağdur olduğumu ürünümün garanti dışında bırakılmasını şiddetle kınıyorum ve yetkili kişilerden konunun araştırılmasını istiyorum. Teşekkürler.