Sipariş ettiğim ürün görselden farklı geldi, sonra iade istedim telefonda iade yasaklandı gibi saçma bir şey söylendi. Ürünü iade edemedim farklı bir ürün beğenerek siparişin değişimini istedim o da farklı geldi. Yasal olarak fatura kesmeleri ve kargoda bunu belirtmeleri şartken irsaliyeyle bunlar kutu içerisine bir kağıt koyup gönderiyorlar fatura falan da yok yani. Tüketici korumada fatura yoksa işlem yapamıyoruz diyor. Sırf parayı kurtarmak için zorla değişimle bir ayakkabı gönderttim kendime.
Yorum Gönder