Saray Halı Masko Onat Halı'dan yaklaşık 4 ay önce halı aldım. Halıyı bir ay sonra küçük bebeğim olduğu için tüyleri gitsin diye yıkamaya verdim. Yıkamadan geldiğinde halinin sadece desen kısımlarının olduğu yerlerde renk açılması ve doku bozulması oldu. Diğer kısımlarında bir sorun olmadı. Halı yıkamacı halıyı sadece halı yıkama şampuanıyla yıkadığını belirtti. Halıyı merkeze yolladık ancak 5 hafta sonra halıyı bizim sormamızla bize müşteri hatası olduğu belirtildi. Merkez biz halıyı sorana kadar cevap vermedi ve yasal süreci aştı. 1150 TL'ye aldığım halı defolu olarak bana kaldı. O kadar para verip mağdur olduk. Bir daha Saray Halı'dan halı almam.
Yorum Gönder