Burada okuduğum bir çok şikayetin aynısını yaşadım Sanalcadir' dan yaptığım alışverişte. 20.02.2017 'de satın almış olduğum ayakkabının teslimat süresi 7-15 gün yazmasına rağmen ürün elime ulaşmadı.Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığı söylendi. 10.03.2017' de ürünün faturası ve kargoya verildiği bilgisi verildi. 15.03.2017 tarihine kadar 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hepsinden farklı açıklama aldım. 16.03.2017' de tekrar aradım ve iade yapılacağını söylediler. 40 gün boyunca oyaladıkları, stokta olmayan ürünü satışa koydukları, paramı hesaplarında tuttukları, yalan söyleyerek kandırdıkları gerekçesiyle şikayetçiyim, gerekli yasal işlemleri başlatacağım.
Yorum Gönder