Saat & Saat Değişim Onayı Verilen Saatimi Alamıyorum.

2016 yılında Mayıs ya da Haziran ayında satın aldığım Esprit marka saatimde yaklaşık 3 ay sonra renkte solmalar başladı, Kasım ayında metal kaplama ve kordonunda dökülmelerde başlayınca saati Armoni AVM içerisindeki mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 1 ay sonra saatin değişiminin uygun bulunduğu bilgisini öğrendim (aranmadım, kendim mağazaya gittiğimde öğrendim) sonrasında, saatimin aynısını talep ettim bunun akabinde bir ay daha bekledim ve bu süreçte ilkinde olduğu gibi aranmadım. Yaklaşık 40 gün sonra (saati ilk teslim ettiğim günden 2 ay 10 gün sonra) tekrar mağazaya gittim, bu kez ise saatimin aynısının stokta olmaması nedeni ile işlem yapılamadığı, farklı bir saat ile değişim yapılması gerektiği belirtildi. StarCity mağazasında değişim yapmak istedim ancak faturanın merkezde bulunamadığı için işlem tamamlanamadığı belirtilmekte. Kasım ayından bu yana saatimi bekliyorum.