PTT Son Aşamasında Teslim Edilmeyen Kargo Paketi

Rs7796***28nl numaralı paketimde ad soyad yazmadığından dolayı 16.03.2017 tarihinde yönetmelik gereği Silifke PTT Kargo şefi tarafından teslim edilmemiştir. Ancak aynı gün gelen başka bir kargo üzerinde adres ve iletişim bilgileri aynı olması ve beyan etmeme rağmen sadece isim yazılmadığı için teslim edilmeyerek mağdur edildim ve paketim yurt dışı gönderisi olduğu için geri gönderildi.Ad soyad yazılmayarak ülke girişine izin verilirken son aşamasında alıcısına ulaşılmış sadece teslimat aşamasında iken, bütün iletişim bilgileri ve adresi aynı olmasına rağmen sadece isim yazılmadığı ve Mernis adresimdeki kayıt örneğini onaylı olarak beyanını edebileceğimi söylememe rağmen için mağdur edildim. Konu hakkında Silifke PTT Kargo şefinden şikayetçiyim.