Polo Garage Garanti Kapsamına Giren Noktalar Nedir

Polo Garage markasından (Maltepe Park şubesi) iki gün önce bir pantolon aldım ancak pantolonu değiştirmek istedim faturası da vardı o sırada o iki günde annem pantolonu duru suyla yıkamış, ürünü iki gün sonra ürünü değiştirmek istediğimde "bu yıkanmış değiştiremeyiz" dediler. Genel merkezi aradım. Sayın M*** hanımla görüştüm. Pantolonu hiç giymedim. Sadece suya konulduğu için ürünü bu şekilde reyona koyamazlarmış. "Ürünü incelemeye verin" dediler. Ürünü incelemeye vermemin bir anlamı olmadığını söyledim Çünkü zaten ürün giyilmemiş ve sadece tek istediğim küçük bedenini almak. Bu konuyla ilgili tekrar yarım saat sonra arayacaklarını belirttiler. Aradıktan sonra sayın M*** hanım bana ürünün yıkandığını ve ürünün giyildiğini söyledi. Giymediğim halde ürünü bana giydiğimi söylüyor ben hayal dünyasında yaşıyorum sanırım ve ürünlerinin garanti şartı altı ay olduğunu söyledi. Ancak ürün değiştirilmedi.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...