Bundan yaklaşık bir sene önce çeyiz olarak almış olduğum Pierre Cardin markalı yemek takımı ve çatal bıçak setini son 7 aydır kullanıyorum. Toplamda 2-3 defa kullanmama rağmen, tabakların birkaç tanesindeki yaldız desenleri çıktı ve bir iki tane çatal kaşığımda da paslanma meydana geldi. Dışarıda çeşit çeşit daha uygun fiyatlı çeyiz paketleri varken, markaya güvenip iki katı paralar ödeyerek almış olduğum ürünlerin yaşatmış olduğu hayal kırıklığı bir yana, şikayetimi iletebileceğim bir yer bulamıyorum karşımda. Bir kaç defa sitelerinden şikayetimi yazdım fakat dikkate alıp dönen dahi olmadı. Günlük olarak aldığım ve markası dahi sıradan olan, aynı zamanda gün içerisinde defalarca yıkanan takımlarım zerre bozulmazken, binlerce liralık setimin bir iki kullanımla bu hale gelmesi gerçekten kötü. Üstelik firma olarak şikayetimizi iletebileceğimiz bir iletişim kanalı bile yok. Lütfen çözüm bulun.
Yorum Gönder