Pierre Cardin Personelin Tutumu Ve Ürün İadesi Sorunu

Sefaköy Armoni Park Pierre Cardin'den 14.02.2017 tarihinde nişanlım bot aldı satıcı satarken çok güzel sattı ürünün su geçirmeyeceğini memnun kalacağını vs. söyledi ürünü aldık. 15 gün bile olmadan bot yandan açıldı geri götürdüm. Ürünün iadesini istediğimi söyledim çalışan personel "biz firmaya göndereceğiz" dedi ürünü bıraktık. Nişanlım bugün botumu sormaya gitti. Ürün gelmiş aranmıyoruz bu kadar ilgisizler. Botu arkada yapıştırıp bize verdiler. Ben telefonla adamla konuştum, "ürünün iadesi istiyorum satarken bana çok güzel laf yapıp sattınız 15 gün dayanmadı" dedim "iadesi için aşağıda Kaymakamlık var orada Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine gidebilirsiniz" dedi ürünü satan personel, firmanın adı var ama hizmet sıfır. Ürünümün iadesini personelinizin dediği gibi mahkemeye gideceğim.