Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri Politikası Kötü.

30 saniyede çözülmesi gereken bir işlem için Pegasus müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 19 dk sonra çözüm bulabildim. Dakika ücreti 1,5 TL olan bir işlemin 19 dk gibi uzun bir süre sonra sonuçlanması sonrasında ilgili bedel olan 28,50 TL'nin acilen iade edilmesini talep ederim. Müşteri temsilcisi y** isminde bir beyefendi her 1 dk da aynı soruları sorarak dakikalarca 3 cümleyi bana tekrar ettirmiştir.