Opel Müşterisine Sahip Çıkmıyor.

İstanbul Mar Oto Opel yetkili bayisinden şikayetçiyim. Alacağım 2012 model Opel Astra marka arabayı serviste ekspertiz yaptırmak istedim. Biz ekspertiz yapmıyoruz dediler, ben de anlayışla karşıladım olur dedim. Araç yanımızda, ruhsat sahibi yanımızda buna rağmen arabanın geçmişi ile ilgili bilgi vermediler. Bütün bakımları serviste yapılmış bir araba. Geçmiş bilgilerini veremeyeceğini, hangi bayide bakımlarını yaptırmışlarsa o bayiye götürmemiz gerektiğini söylediler. Ben de bundan dolayı Opel'den vazgeçtim. Servislerinin egosu çok yüksek. Onlarda bakım yapmamışsanız hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Müşteri hizmetleri onları savunuyor. Onlar bağımsız bir birim olduklarını, bizim yapacağımız bir şeyin olmadığını belirttiler.