Nilüfer Turizm' in Keyfi Sefer İptali Ve Kaza Bahanesi..

13.03.2017 tarihinde 03:00 saatli İzmir-Edirne seferi keyfi şekilde iptal edildi. Otobüsün İzmir girişinde kaza yaptığı söylendi. Muzaffer bey adındaki personele sesinin kaydedildiği bilgisini vererek söylediklerini tekrar etmesini rica ettim. Kaza diyemedi, “teknik arızadan dolayı” dedi. Kaza olduğu şeklinde yalan bilgi verdiğini doğruladı, hatta daha sonra da “bir bilgim yok” dedi. Halkla ilişkiler biriminde Z*** hanım asla yardımcı olmadı, hatta seferin gerçekleştiğini iddia etti. Nilüfer Turizm çalışanlarının bu asılsız bilgileri, ses kaydından ve otogar kameralarından görülebilir. Bir özür bile dilenmedi, mağdur edildim. Uzun süredir Nilüfer Turizm'i kullanan bir yolcu olarak bu anlayışsız tutumlarını üzüntüyle eleştiriyorum. Bu yersiz yalanlara ve kaba tutumlarına ilişkin ivedilikle aksiyon alınmaması durumunda, bu ve benzeri güvensizlik örneklerinin artacağı açıktır.