1.03.2017 tarihinde Optimum AVM de bulunan Nike mağazasına "halı saha ayakkabısı" alma ümidiyle gittiğimde elimde resimleri de bulunan ayakkabıyı çok beğendim. Denedim ve almaya karar verdim. Satış danışmanı olan arkadaş bu ayakkabıyı nerede kullanacağımı sorduğunda "halı saha" da kullanacağımı, "halı saha" için uygun değilse başka bir ayakkabı alacağımı söyledim. Bana uygun olduğunu, giyilebileceğini bildirdiler. Bende tüm ayakkabılar konusunda yüksek bilgi birikimine sahip olduğunu düşündüğüm Nike personeline duyduğum sonsuz güven neticesinde ayakkabıyı alıp çıktım. Ancak maalesef ki aldığım akşam gittiğim halısaha maçında ayakta duramayarak rezil oldum. Sizinde tahmin edeceğiniz üzere, kapalı salon ayakkabısı halı saha da giyilmiyor. Müşteri hizmetlerine konu ile ilgili mail attım ama adam yerine koyup cevap dahi vermediler. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Yorum Gönder