18.08.2016 tarihinde Bursa / Osmangazi ilçesine bağlı olan Anatolium AVM 'de Nike Firmasının Bayiliğini yapmakta olan Samuray Spor mağazasından bir çift Nike Marka ve ürün kodu olarak da 802611-001 olan ayakkabıyı satın aldım. Daha sonra ayakkabıyı bir müddet kullanım sonrası iç kısımlararında yani astarında yırtılmalar meydana geldi hafif olduğu için garanti merkezine göndermek istememiştim. Daha sonraki günlerde ayakkabının burun denilen kısmında herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen açılmalara ve yapışkanlı olduğu için açılma büyümeye başladı. 24.02.2017 günü mağazaya gidip durumu anlattıktan sonra ayakkabılar garanti kapsamı içinde olduğu için ana firmaya gönderilip daha sonra bilgi vereceklerini tarafıma söylemişlerdir. Mağazadan tarafıma gelen bilgide ayakkabının kullanıcı hatası olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapılmamış ve ya ayakkabı değişimi sağlanmamıştır.
Yorum Gönder