Moodbasic Ürün Deformesi Ve İlgisizlik

Moodbasic markasının Üstü sarı altı kamuflaj desenli eşofman takımını severek aldım. Ancak henüz ikinci kez giymemde omuz dikişleri açıldı, aldığım mağaza yardımcı oldu ve omuz dikişleri düzeltildi. 3. veya 4. kez giymemde ise içten pamuklanma ve dıştan kumaşta büzüşmeler olduğunu fark ettim ve kol dikişleri de açılmaya başladı, aldığım mağazaya durumu anlattım. Ürünü incelenmek üzere markaya ileteceklerini söylediler. Ancak dönüt olumsuz oldu, kullanıcı hatası olduğu, ürünün kendi takımıyla giyilmediği için böyle olduğu söylendi. Bu cevap şahsıma yapılan bir saygısızlıktır? Ben ürünü severek ve onca para vererek alıyorum, gayet de dikkatli ve kendi takımıyla giyiyorum! Mağaza sadece aracı konumda olduğu için onlarla münakaşada bulunmadım ve bunları da markayı güzel bulanlara durumu beyan etmek amacıyla yazıyorum!