Mac Kozmetik Online Satış Sorunları.

Mac Kozmetik'ten 3 Mart tarihinde aldığım 1550189429 numaralı siparişim gönderilmedi. Sonrasında ürünün durumunu soran mail attım. 3-4 gün sonra 11 Mart tarihinde aradılar tedarik edilemiyor, iadesi gerçekleşecek dediler. %40 indirimden faydalanmak istediğim ürünleri sepete ekledim, ödeme yaptım ama tedarik edilemiyor! İlginç! Sistemsel hata vs. Sözlerinden sonra iadesini talep ettim. Bugün 16 Mart ve ne ürün geldi ne de parası iade edildi. Ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız! 15 dakika inatla telefonda bekledikten sonra zahmet edip telefonu açtılar ve hala iade mi edelim gönderelim mi ne yapalım soruları... Ben bin bir uğraşla ulaşmaya çalışmasam kimsenin zahmet edip de haber vermeye niyeti yok! Özet olarak ne %40 indirimden faydalanabildim, ne ürünleri alabildim ne de paramı geri alabildim.